必胜博国际平台优惠_跨境电商拥抱外贸3.0时代 数据赋能成就B2B生态平台

深圳锦泰宏的“野蛮生长”,是外贸3.0时代中国跨境服务企业创新发展的一个缩影。“互联网+”推动外贸走向3.0时代尚乐雅所在的深圳,是“中国制造”的重要基地。其根本特点在于其全程参与了外贸的各个环节体系,并掌握了大量真实有效的数据,而这些大数据的运用使得传统外贸走向新外贸成为可能,同时数据的沉淀也成就了智慧外贸跨境生态圈的建立。截止目前,“一达通”已成功为全国的外贸中小微企业提供了间接融资达500亿

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必胜博国际平台优惠,尚乐雅的创业几乎与“一拍档”的推出同步。2015年9月,全球最大的外贸综合服务平台“一达通”,正式推出了新型外贸服务合作伙伴模式“一拍档”。此时,尚乐雅刚刚接手朋友的一家外贸服务公司——深圳锦泰宏企业服务有限公司(下称深圳锦泰宏)。

一个月后,深圳锦泰宏成功入驻阿里巴巴“一达通”成为其拍档。一年之后,锦泰宏依托“一达通”平台,迅速发展成为拥有9家分公司、服务客户近3000家、月gmv(成交总额)高达7000—8000万美元的外贸服务企业,高居“一达通”全国拍档之首。

深圳锦泰宏的“野蛮生长”,是外贸3.0时代中国跨境服务企业创新发展的一个缩影。

“互联网+”推动外贸走向3.0时代

尚乐雅所在的深圳,是“中国制造”的重要基地。因背靠传统产业,这里的许多中小企业通常是凭借低成本的生产,走出口外销的发展路线。尚乐雅将她公司的典型客户描述为:生产箱包、服装、鞋袜、家电或电子产品,年销售额在500万-2000万元人民币。

“这实际上就是‘中国制造’的主流。”尚乐雅说。但是,国际金融危机五年后的经济大气候乍暖还寒,让这些企业的发展频添变数,转型升级是摆在它们面前最为紧迫的问题。作为转型助推器的“一达通”的出现,就是要降低外贸交易过程中的各项成本。

阿里巴巴外综服事业部副总经理(阿里巴巴一达通联合创始人)肖锋表示,外贸交易过程中的很多工作对中小企业来说并非核心业务,任何一个企业如果自己去做物流、通关、外汇、退税等等这些工作,做得再好都是费用。这是“一达通”存在的基础。

“一达通”通过将通关、退税、外汇、物流等繁杂的进出口过程分解并进行标准化处理,从而整合众多外贸企业碎片化的出口需求,集约化提供外贸出口服务。尚乐雅认为,“一达通”最大的好处在于比中小企业自己去做更方便、更便宜。“就是性价比高。”

这一点,曾担任“一达通”财务金融部总监的尚乐雅深有体会。她透露,一次申报的资料就有厚厚的一百多本,光每页盖章都盖得手发麻,结算量也很大,收付汇结汇的工作不轻松。这些对于中小企业来说耗时耗力,但借助“一达通”平台就变得轻松多了。

当然,作为从阿里被派驻深圳并看着“一达通”成长的尚乐雅,也看到了“一达通”的另一面。“与传统外贸服务企业相比,一达通过于标准化的服务容易误伤客户的真实需求和体验。”尚乐雅说,“一达通”也很无奈,服务的企业太多只能靠制定标准化去实施。

“一拍档”的出现,就是解决“一达通”对客户需求和体验的误伤。如果说“一达通”解决的是体量和共性的服务,“一拍档”解决的就是个性化、本地化和复杂化的服务。为了客户体验和方便沟通,尚乐雅甚至将锦泰宏总公司办公室设置在“一达通”楼下。

“一达通”已将1550多家类似于深圳锦泰宏这样的外贸服务商纳入合作体系,让昔日“对手”变成“合作伙伴”,从平台升级为外贸服务生态圈。而加入的拍档也从“一达通”平台获益。尚乐雅说,“一达通”就帮助深圳锦泰宏顺利度过了企业起步时的生存期。

这个外贸服务生态圈的构建,预示着中国的传统外贸正在走向新外贸。阿里巴巴集团副总裁余涌认为,“互联网+”以后,跨境正在变成一个风口。他说,中国的外贸发展分为三个阶段:1.0阶段的本质是信息,2.0阶段是交易,3.0阶段则是大数据。

“只有基于大数据的模式重组才是外贸行业的未来。”余涌说。阿里巴巴韩志国也认为,基于大数据,跨境贸易正在从信息传递阶段进入在线交易阶段,同时向新型跨境贸易交易服务闭环的深度服务阶段发展,并实现了跨境贸易从“汗水驱动”到“智慧驱动”。

数据沉淀成就智慧外贸跨境生态圈

在传统外贸时代,当互联网平台上完成了一笔交易,交易就结束了,但在大数据时代,交易才刚刚开始。数据积累可发挥的作用贯穿于贸易的全过程,从寻找买方或卖方,到信用担保、物流、汇兑、海关流程等等。数据留存成为下一笔业务做得更好的开始。

数据积累的过程首先是用户对机构的赋能,其次则是机构反馈给用户,提升用户的效率。这是一个相互长进的过程。尚乐雅透露,“一达通”平台大数据的构建让他们能持续帮助客户企业创造竞争力,帮助一些无法打开市场的企业寻找订单,或者帮助企业转型。

有专家表示,阿里巴巴的“一达通”是大数据赋能的典型案例。其根本特点在于其全程参与了外贸的各个环节体系,并掌握了大量真实有效的数据,而这些大数据的运用使得传统外贸走向新外贸成为可能,同时数据的沉淀也成就了智慧外贸跨境生态圈的建立。

韩志国称,智慧外贸实现了连接“金融、信息、交易、物流、服务”的跨境电商新型交易闭环;还构建了包括了企业、海关、一拍档、政府、金融机构、产业带、全球买家、海外渠道、行业协会、院校、合作媒体等等的“共建生态、赋能产业”圈。

其中,平台累积的数据可以更好地自动识别客户信用,从而为客户提供更为便捷的各类服务,解决企业的诸多痛点。大数据运用最核心的领域是金融服务。尚乐雅表示,制造业企业很难在银行得到贷款,但“一达通”客户的融资金额通常在两三百万元左右。

截止目前,“一达通”已成功为全国的外贸中小微企业提供了间接融资达500亿人民币。对外经贸大学国际经贸学院教授王健就称赞“一达通”打通了银行与中小微企业之间的服务障碍,开启了外贸综合服务平台供应链金融的创新模式。

除了为金融服务带来的信用价值,尚乐雅认为数据还给客户带来了商机价值,尤其是现在外贸企业越来越走向专业化,新生的外贸企业也很在意数据的运用,因为这容易成为说服其它企业的条件,“外贸链条上每一个环节的数据表现,都会影响企业订单的走向。”

这种数据的沉淀也能帮助深圳锦泰宏更好地开展lbs的本地化服务,强化其外链生态,构建第三方服务商联盟,一站式解决客户外贸全链条的各项需求。让其在集团各项公司服务客户获得满意度评分均高于9.2的基础上,继续成为新外贸时代全国五星拍档的标杆。

尚乐雅是一个充满好奇心和创新精神的人,在离开“一达通”之后曾短暂去过一家b2c的跨境电商公司,而动机就是因为长期呆在b2b的阿里巴巴,想去了解一下b2c的公司运作。创业之后,她对外贸个性化服务的创新让锦泰宏成为全国拍档的翘楚。

关于未来,尚乐雅希望深圳锦泰宏能坚持和夯实与“一达通”的拍档身份,并会拿着客户的需求和市场的声音去要求“一达通”的产品做一些调整与适应,更好地服务客户。“我的优势在于,比其它拍档更加信任‘一达通’这个平台。”出自阿里系的尚乐雅说。